গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। joi9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করবে।
joi9 প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ joi9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। আপনার বাজেটের বাইরে কখনো খরচ হবে না।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন — ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। বিরতির সময় লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের গ্রাহক সেবা দল সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সহায়তা পান যেকোনো সময়।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে নয়। joi9-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত এবং গেমিং যেন কখনো জীবনের স্বাভাবিক ছন্দকে ব্যাহত না করে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন বিনোদনের জন্য। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে। joi9 সেই ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম যা আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে রাখতে সাহায্য করবে।
joi9 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি joi9-এ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে হয়তো গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন:
joi9-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। joi9-এর গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমরা আপনার পরিস্থিতি বুঝে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা করতে সাহায্য করব — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।
আপনার গেমিং অভ্যাস কি নিয়ন্ত্রণে আছে? আমাদের সেলফ-অ্যাসেসমেন্ট প্রশ্নাবলী দেখুন এবং সৎভাবে উত্তর দিন।
FAQ দেখুনjoi9 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
সক্রিয় করুন১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। বিরতির সময় লগইন করা সম্ভব হবে না।
সক্রিয় করুন৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
সক্রিয় করুননির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
সক্রিয় করুননিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি গেমিংয়ে নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন এবং পরে অনুতাপ করেছেন?
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেমিং করেছেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়েছেন বা মিথ্যা বলেছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি — এমন হয়েছে কি?
গেমিংয়ের কারণে কি কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ করেছেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার নিয়েছেন?
joi9-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব। আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে, নিজের সীমার মধ্যে।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।